Bahncard kündigen: So geht’s am schnellsten!

Du willst deine BahnCard kündigen? Auf dieser Seite zeige ich dir, wie’s besonders einfach geht: Von der Kündigungsfrist über den richtigen Kündigungstext bis hin zur schnellen Online-Kündigung.

Wann musst du deine Bahncard kündigen?

Die Bahncard der Deutschen Bahn wird grundsätzlich als Abonnement abgeschlossen. Das bedeutet, dass sie sich automatisch um jeweils ein Jahr verlängern, wenn du sie nicht rechtzeitig kündigst. Das gilt für die reguläre Bahncard 25 und Bahncard 50 ebenso wie für die verschiedenen Probe-Bahncards oder My BahnCard.

Eine Ausnahme gibt es lediglich bei der Bahncard 100, wenn du deren vollen Jahresbetrag auf einmal bezahlt hast: Sie gilt dann nur für ein Jahr und verlängert sich nicht automatisch. Die Bahncard 100 im Abo, die du jeweils monatlich bezahlst, verlängert sich nach der Mindestlaufzeit automatisch um jeweils einen Monat. Daher kannst du sie monatlich kündigen.

Beachte unbedingt die Kündigungsfrist!

Die Kündigung für deine Bahncard 25 oder Bahncard 50 muss normalerweise bis spätestens sechs Wochen vor Ablauf der Bahncard bei der Bahn eingegangen sein. Schickst du die Kündigung zu spät ab, kennt die Bahn keine Gnade: Deine Bahncard verlängert sich dann um ein weiteres Jahr.

Wichtiger Hinweis: Bei einzelnen Sonderaktionen oder für deine Bahncard können mitunter andere Kündigungsfristen geilten. Stelle daher stets sicher, dass du den genauen Termin kennst, bis zu dem du deine Bahncard kündigen musst. Nur wenn du rechtzeitig kündigst, verlängert sie sich nicht automatisch. Am besten trägst du deinen Kündigungstermin gleich nach der Bestellung deiner Bahncard in deinen Kalender ein – so vergisst du ihn auf keinen Fall.

Wenn du Partner- oder Zusatzkarten besitzt, fallen diese automatisch zusammen mit der Hauptkarte weg. Du kannst eine Partner-BahnCard aber auch unabhängig von der dazugehörigen Hauptkarte separat kündigen. In diesem Fall gilt ebenfalls die Kündigungsfrist von sechs Wochen zum Laufzeitende. Die Hauptkarte läuft dann ganz normal weiter.

Bahncard kündigen: So einfach geht’s

Die einfachste Möglichkeit, deine Bahncard 25 oder Bahncard 50 zu kündigen, ist das Online-Formular der Bahn.

So gehst du dabei vor:

1. Rufe die Seite des BahnCard-Service der Bahn auf.
2. Wähle unter »Betreff« entweder »Kündigung Ihrer BahnCard 25« oder »Kündigung Ihrer BahnCard 50«, je nachdem welche Bahncard du besitzt und kündigen möchtest.
3. Schreibe in das Feld »Ihre Mitteilung« den nachfolgenden Kündigungstext:
   
   »Sehr geehrte Damen und Herren,
   hiermit kündige ich meine BahnCard mit der Nummer <BahnCard Nummer einfügen>. Ich bitte um Zusendung einer Bestätigung des Zugangs dieser Kündigung.
   Mit freundlichen Grüßen
   <Dein Name>«
4. Füge unter »Ihre persönlichen Daten« deinen Namen, deine Anschrift und – besonders wichtig – deine Bahncard-Nummer sowie deine E-Mail-Adresse ein. Letztere benötigt die Bahn, damit sie dir eine Bestätigung über den Empfang der Kündigung zusenden kann. Wenn du bereits in deinem „Meine Bahn“-Account eingeloggt bist, erscheint hier nur ein Eingabefeld mit deiner E-Mail-Adresse.
5. Klicke auf das Feld »Absenden«.

Bereits nach wenigen Minuten solltest du in deinem E-Mail-Postfach eine Nachricht der Bahn finden. Darin steht, dass die Deutsche Bahn deine Mitteilung erhalten hat und sie bearbeiten wird. Wenige Tage später erhältst du zudem ebenfalls per E-Mail eine Bestätigung der Bahncard-Kündigung.

Wenn dir die Bahn nicht innerhalb weniger Stunden eine automatische Empfangsbestätigung zusendet, ist vielleicht bei der Übermittlung des Formulars etwas schiefgegangen. Dann solltest du entweder das Formular erneut ausfüllen und absenden oder zu einer alternativen Kündigungsform greifen.

Hinweis: Ein Leser berichtet dem Zugreiseblog, die Deutsche Bahn habe die Kündigung am letzten Tag der Kündigungsfrist nicht akzeptiert, weil diese erst nach Büroschluss eingegangen sei. Daher sei die Kündigung erst am nächsten Tag wirksam zugegangen und somit verspätet erklärt worden. Aus diesem solltest du vorsichtshalber auch bei der Online-Kündigung der BahnCard diese am besten noch zu üblichen Büroöffnungszeiten vornehmen, sofern die Kündigungsfrist am gleichen Tag abläuft.

Bahncard kündigen per Brief, E-Mail oder Fax

Wenn die Kündigung per Online-Formular nicht klappt, kannst du deine Bahncard 25 oder Bahncard 50 auch auf folgende Weisen kündigen:

1. Per E-Mail

Wenn du per E-Mail deine Bahncard kündigen willst, dann schicke eine Mail mit dem oben genannten Kündigungstext an folgende E-Mail-Adresse: bahncard-service@bahn.de

Stelle dabei sicher, dass du deine Bahncard-Nummer sowie zusätzlich deine Anschrift in der E-Mail angibst. Nur so kann die Bahn deine Kündigung auch zuordnen.

Bei der Kündigung per E-Mail wirst du ebenfalls zunächst eine Empfangsbestätigung und später eine Bestätigung der Kündigung erhalten.

2. Per Brief

Natürlich kannst du das Abonnement deiner Bahncard auch einfach mit einem normalem Brief kündigen. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, entscheide dich für ein Einwurf-Einschreiben. Dabei dokumentiert die Post, wann die Deutsche Bahn den Brief mit deiner Bahncard Kündigung erhalten hat.

Hinweis: Wähle diese Methode nur, wenn du noch genügend Zeit bis zum Ende der Kündigungsfrist hast. Zwar benötigt die Post im Regelfall nur einen Tag für die Zustellung. Trotzdem rate ich dir, dass du bis zum Erreichen der Kündigungsfrist noch mindestens eine Woche oder länger Zeit hast. Sonst könnte es zu knapp werden.

Den Brief mit der Kündigung deiner Bahncard schickst du an folgende Adresse:

Bahncard-Service 
60643 Frankfurt am Main

Auch hier erhältst du nach wenigen Tagen einen Kündigungsnachweis, den dir die Bahn diesmal per Post schickt.

3. Per Fax

Schließlich kannst du ebenfalls deine Bahncard per Fax kündigen. Die Fax-Nummer des BahnCard-Service der Deutschen Bahn lautet:

01805-121998

Die Bahn wird dir nach Bearbeitung eine Kündigungsbestätigung per Post schicken.

Willst du deine Bahncard kündigen? Ich freue mich auf deinen Kommentar!