Deutsche Bahn: Neue Buchungsmaschine für internationale Zugtickets
Die Deutsche Bahn hat auf ihrer Website eine neue Buchungsmaschine für internationale Tickets freigeschaltet. Dort kannst du zunächst bequem Fahrkarten für Züge in Italien online buchen. Weitere Länder sollen in Zukunft folgen. Wie die neue internationale Ticketbuchung der Bahn funktioniert und welche Vorteile sie bietet, erfährst du in diesem Beitrag.
Deutsche Bahn schaltet neue internationale Buchungsmaschine frei
Die Deutsche Bahn verbessert die Buchungsmöglichkeit von internationalen Fahrkarten: Ab sofort erhältst du online ebenfalls Tickets für Fahrten innerhalb Italiens sowie von der Schweiz nach Italien. In Zukunft sollen sich außerdem ebenfalls Tickets für weitere europäische Länder buchen lassen.
Die Deutsche Bahn hat hierzu eigens eine neue internationale Buchungsmaschine auf ihrer Website freigeschaltet*. Zunächst gibt es dort lediglich die nationalen Angebote innerhalb Italiens von Trenitalia sowie für die Züge der ÖBB in Österreich. Im Laufe des ersten Halbjahres sollen sich die internationalen Zugtickets ebenfalls im DB Navigator buchen lassen.
Dabei ist es egal, ob die Züge in Kooperation mit der Deutschen Bahn angeboten werden, wie etwa die Eurocity von München nach Italien. Auch reine Auslandsverbindungen – beispielsweise von Mailand nach Rom – lassen sich jetzt bequem online buchen. Zudem werden dabei auch Spezialtarife der jeweiligen ausländischen Bahnen angeboten. Für Trenitalia-Züge kannst du deshalb zum Beispiel ein günstiges Super-Economy-Ticket erwerben.
Neue Buchungsmaschine: Deutsche Bahn bietet Zugtickets für Reisen in Italien und Österreich an
Zu Beginn konzentriert sich die Deutsche Bahn bei ihrer neuen internationalen Buchungsmaschine auf Verbindungen nach und innerhalb Italiens und Österreichs. Deshalb sind Fahrkarten für die Freccia-Züge ebenso erhältlich wie für die Eurocity von der Schweiz nach Italien und die ÖBB Nightjet. Bereits seit dem Fahrplanwechsel ist außerdem der neue Eurocity-Express von Frankfurt nach Mailand unterwegs und online buchbar.
ZRB-Kurzinfo: Internationale Buchungsmaschine der Deutschen Bahn | |
Derzeit enthaltene Züge und Länder: | TGV (Frankreich), Thalys (Belgien), Trenitalia (Italien), Eurocity Deutschland-Schweiz-Italien, ÖBB (Österreich), Thello (Italien, Frankreich) |
Weitere geplante Züge und Länder: | SJ (Schweden), Renfe (Spanien) |
Zahlungsmöglichkeiten: | Kreditkarte und PayPal |
Tickettyp: | ausdrucksbares Online-Ticket |
Stornierungsbedingungen: | abhängig vom jeweiligen ausländischen Ticket |
Jetzt internationales Ticket online buchen!* |
Besonders praktisch: Die Bahn bietet in ihrer neuen Buchungsmaschine erstmals auch Fahrkarten für reine Auslandsfahrten an. Deine Reise muss also nicht unbedingt in Deutschland starten, sondern du kannst auch einfach ein Ticket für eine italienische Zugverbindung buchen. Hierbei handelt es sich im Regelfall um sogenannte Globalpreise, wobei die Deutsche Bahn ebenfalls die unterschiedlichen italienischen Spartickets anbietet.
Daneben sollst du künftig weitere Auslandsverbindungen direkt in der internationalen Buchungsmaschine der Bahn online buchen können. So kamen Anfang April 2018 die Thello-Züge von Mailand nach Nizza und Marseille hinzu. Im September folgten dann die TGV in Frankreich und die Thalys in Belgien. Demnächst möchte das Unternehmen außerdem die Nachtzüge von Trenitalia über die neue Buchungsplattform online anbieten. Und in Zukunft wird es auch Tickets für die schwedische Bahn und die spanische Bahn geben. Einen genauen Zeitraum hierfür nennt die Deutsche Bahn allerdings nicht.
So funktioniert der internationale Ticketkauf bei der Bahn
Die neue internationale Buchungsmaschine ist teilweise in die bestehende Fahrplanauskunft integriert. Suchst du dort beispielsweise nach einer Verbindung innerhalb Italiens, erscheint zwar zunächst die Auskunft „Es gilt Auslandstarif“. Gleich darunter befindet sich allerdings ein Button „Preis ermitteln“.
Über diesen gelangst du jetzt zur neuen Buchungsmaschine für ausländische Zugverbindungen. Hier gibst du noch dein Alter ein, da einige Eisenbahnen in Europa altersabhängige Spartarife anbieten. Zudem kannst du wählen, ob du eine BahnCard besitzt. Mit dieser gibt es beispielsweise bei Verbindungen von Deutschland nach Italien Rabatte.
Danach wird dir der Preis der gesuchten ausländischen Verbindung angezeigt. Hierbei unterscheidet die Deutsche Bahn in der ausländischen Buchungsmaschine zwischen erster und zweiten Klasse sowie den unterschiedlichen Tickettypen. In der Übersicht erfährst du außerdem die genauen Stornierungs- und Umbuchungskonditionen. So lassen sich beispielsweise günstige Sparangebote oftmals nicht umtauschen.
Nach der Wahl des Tickets kannst du jetzt noch deinen Sitzplatz wählen. Die Sitzplatzreservierung ist bei den Hochgeschwindigkeitszügen von Trenitalia bereits im Preis inbegriffen. Die internationalen Fahrkarten kannst du derzeit entweder per Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Du erhältst dann ein Online-Ticket, das du einfach ausdrucken musst und bei der Kontrolle zusammen mit deinem Ausweis dem Zugbegleiter zeigst.
Auch Kombination mit Sparpreis Europa möglich
Die Deutsche Bahn möchte mit der neuen internationalen Buchungsmaschine ihren Kunden einen zusätzlichen Service bieten. Aus diesem Grund bietet sie künftig auch Tickets von Wettbewerbern an. „Wir verstehen dies als unseren Beitrag zur Kundenzufriedenheit und freuen uns, wenn wir gemeinsam mit einem Wettbewerber die ideale Lösung für unsere Kunden anbieten können“, heißt es dazu vonseiten des Unternehmens.
Schon seit einigen Monaten ist die Deutsche Bahn zudem dazu übergegangen, deutlich mehr internationale Zugtickets online anzubieten. Erhältlich sind deshalb beispielsweise Tickets zum Sparpreis Europa Italien unter Einbeziehung der Feccia-Hochgeschwindigkeitszüge. So kannst du etwa ein durchgehendes internationales Ticket von Deutschland nach Rom buchen.
Hintergrund ist hierbei das Projekt „Preisbildung und Angebotsgestaltung“ (PIA). Dabei lassen sich Strecken und Preise in verschiednen Ländern und von unterschiedlichen Verkehrsunternehmen fast beliebig kombinieren. Hierdurch sind deutlich mehr internationale Zugtickets direkt bei der Deutschen Bahn erhältlich. Schon im Herbst hatte das Unternehmen angekündigt, den Online-Verkauf deutlich auszuweiten. Mit der neuen internationalen Buchungsmaschine wird dieser Schritt jetzt nach und nach umgesetzt.
Was hältst du von der neuen internationalen Buchungsmaschine der Deutschen Bahn? Ich freue mich auf deinen Kommentar.
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Habe einige Italienverbindungen darüber gebucht. Darunter auch 9.90€ Sparpreise für FR-Züge.
Doof, dass man immer wieder sein Geburtsdatum eintragen muss obwohl die DB die Daten hat und vorausfüllen könnte.
Nervig auch, dass die Zahlung über Amadeus läuft und auch die KK-Daten jeweils neu eingegeben werden müssen. Für ein einzelnes Ticket OK, wenn man aber fünf in Folge bucht…. Na ja.
Das wäre mal eine echte Verbesserung, Kompliment an die DB! Kleine Umständlichkeiten wie Geburtsdatum oder KK-Nummer fallen da m.E. nicht so ins Gewicht.
Wir haben versucht eine Verbindung von München durch die Schweiz bis zum Zielort in Italien zu buchen. Vollkommenes Fiasko: Diverse Abstürze der Seite (jedesmal die Daten für vier Personen neu eingegeben), ständig wechselnde Gesamtpreise. Nach einer Stunde entnervt aufgegeben und die Teilstrecken online einzeln bei den verschiedenen Bahnunternehmen gekauft. War im Ergebnis deutlich billiger als alle angezeigten Preise auf der Webseite der Bahn ( und ca. die Hälfte billiger als die Preisauskunft am Bahnhof in München)
Fazit: Superidee, funktioniert nur leider noch nicht
Moin,
funktioniert leider nicht für Gruppenreisen, bis 5 Personen jedoch wunderbar z.B. von D via AT nach I. Die Gruppenreise Seite der Bahn und die Gruppenreise-Hotline können hier auch nur vor die Grenze Österreich-Italien anbieten. Eine Station hinter der Grenze nicht mehr. Sehr merkwürdig. Eine Andere Strecke vie Italien mit dem gleichen REX am Ende können Sie anbieten. Muss man das verstehen?
Italien-Reisen buche ich auch in Zukunft über Trenitalia. Deren Plattform ist viel einfacher als die umständliche DB-Seite. Bei Trenitalia erhalte ich ein SMS mit einen PNR-Code auf Handy, fertig. Bei der DB wird hingegen unterschieden, ob man selber mitreist. Man muss seinen Personalausweis mitführen. Manche Tickets gibts fürs Handy, andere muss man ausdrucken. DB never again!
Hallo Heinz,
hab eine Frage auf deine Antwort.
Hab mir online bei Trenitalia ein Ticket gekauft. Hab jetzt nur ein PNR Code bekommen, keine PDF. Reicht das im Zug? Weiss der Zugbegleiter etwas mit dem Code anzufangen?
Als Hinweis steht, dass ich am Automaten die Fahrkart ausdrucken soll??? Bin jetzt aber nicht in Italien und fahre ab Kufstein, dort gibt es keine Automaten von Trenitalia?
Hoffe auf Antwort von dir!
Grüße, Sawi
Große Versprechungen, aber in der Praxis funktioniert nix. Stattdessen erhalte ich den Hinweis, ich solle mich an den nächsten Bahnhof wenden. Ach was…
Es gibt noch kleine Schwierigkeiten!
IC Bus München – Zürich: Meldung: nicht online buchbar
IC Bus München – Zürich mit Anschluss an Zug (CH): online buchbar, jedoch wird für den IC Bus wird ein erster Klasse Preis angeboten (es gibt ja nur 2. Klasse im IC Bus)
Ich bevorzuge nach wie vor die unterschiedlichen Apps der Deutschen Bahn, Trenitalia und Öbb. Einmal angemeldet sind alle Angaben registriert und ich muss keine Tickets ausdrucken.
Die Seite hat in den letzten Wochen gut funktioniert – Strecke Dtl. – Schweiz und Dtl. – Belgien hat gut geklappt. Jetzt gibt es aber wieder Schwierigkeiten. Bei meiner Buchung wurde nur das Ticket für die Rückfahrt ausgestellt. Nach langen Telefonaten konnte ich klären, dass die Hinfahrt auch nicht berechnet wurde. Also neu buchen… war aber nicht möglich, System stürzt bei der Zahlung ab.
Großer Nachteil für Vielfahrer: beim Verlassen der DB Seite wird man automatisch aus seinem DB Account raus geschmissen. Dadurch muss für jedes Ticket Name, Adresse, Kreditkarte neu eingegeben werden. BahnCard Punkte werden nicht gebucht und die Fahrt kann auch nachträglich nicht in den Account geladen werden.
Ich Bücher nur noch über die App – da kann ich alles über meinen Account abwickeln und Tickets auch nachher im online Account bearbeiten.
Daher mein Vielfahrer Wunsch: Zahlungsfunktion muss stabiler werden und es muss sicher gestellt werden, dass alle gebuchten Tickets – ob national oder international – aus dem DB online Account gebucht werden können.
Muss das Ticket unbedingt ausgedruckt sein? Oder es reicht das heruntergeladene Ticket online auf dem.Handy zu zeigen? Es geht um SBB Stecke, gekauft aus der Buchungsmaschine der DB.
Hallo Maxim, die SBB akzeptiert grundsätzlich auch das Ticket auf dem Handy (zumindest bei Inlandsstrecken, bei Auslandsfahrten bin ich mir jetzt nicht ganz sicher).
läuft übehaupt nicht mehr!
kein preis bzw. überhaupt keine buchungen mehr möglich!
bei öbb usw das gleiche.
Eine Fahrt von Wien nach München ist NICHT buchbar!
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Buchung über international-bahn kostet doppelt so viel wie über bahn.de bei Fahrt aus der Schweiz nach Berlin. Sofort-Stornierung nicht möglich. Unverständlich, ärgerlich, frech. Kann ich nicht empfehlen.